Hilfe zu unseren Apps
Du brauchst Unterstützung mit Mein Engagement, Kolibri 56 oder Kolibris Leseecke? Hier erreichst du das Team der Zukunft Lesen Stiftung gGmbH.
So erreichst du uns
E-Mail: info@zukunft-lesen.de
Telefon: +49 9181 522 901 0
Bitte nenne in deiner Nachricht den Namen der App, dein Gerät und die App-Version. Beschreibe kurz, was passiert ist und bei welchem Schritt du Hilfe brauchst. Sende bitte keine Passwörter oder persönlichen Daten von Kindern.
Häufige Anliegen
Anmeldung und Konto: Wenn du dich nicht anmelden kannst oder Fragen zu deinem Konto hast, beschreibe die angezeigte Meldung. Unser Team hilft dir beim nächsten Schritt.
Technische Probleme: Prüfe zunächst, ob eine aktuelle App-Version verfügbar ist, und öffne die App erneut. Bleibt das Problem bestehen, teile uns die betroffene Funktion und den genauen Ablauf mit.
Datenschutz und Kontolöschung: Für Fragen zu deinen Daten oder zur Löschung deines Kontos erreichst du uns über die oben genannte E-Mail-Adresse.
Anbieter und weitere Informationen
Zukunft Lesen Stiftung gGmbH
Viehmarkt 5 · 92318 Neumarkt i.d.OPf. · Deutschland